2025-03-11 07:32来源:本站
网上有关“精选双十二活动总结四篇”话题很是火热,小编也是针对精选双十二活动总结四篇寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
双十二活动总结指的就是参加完双十二活动之后,内心所产生的一些感想整理成的文字,你对写活动总结存在什么困难吗?以下是和大家分享的精选双十二活动总结四篇的参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。
精选双十二活动总结1
为了迎接双十二,我们店举办了小规模的促销活动。在公司领导的正确部署和支持下,此次活动取得了良好的效果,在一定程度上扩大了2688人。
商城在沁源很受欢迎,但还是有一些不足。促销活动总结如下。
活动前期宣传准备工作不足,参加当天活动的.产品数量和品种少,购买量小,资金有限。没有达到预期的效果,对畅销产品的购买被低估,部分产品售罄,选址没有选好。我个人认为有这么好的政策。第一个活动,要选择人多的.热闹区域,搞一个稍微大一点的活动,产品明显是分类划分的。给消费者的视觉和心态带来很大的冲击,而且是一炮而红。给我们以后的活动一个很好的参考。
季节性产品卖的好,有些产品不及时到位,导致部分销量损失。这值得深思和检讨。我们店人力不足也是活动没有发挥出来的原因。这项活动的受欢迎程度有所提高,但仍然没有达到预期的效果。
销售情况
在这次事件中,店内存货约为1万元,前一家店存货不足4000元。科菲剃须刀,温碧泉盒,冬季自热产品都卖的很好。
活动第一天销售额1723元,第二天销售额3341元,是活动中销售最好的一天。第三天由于中午工商检查的通知,下午外面的帐篷要清理,但是整体销量不错,当天销量达到2585元。还有三天的活动现场销售7649元。
总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能做好下一步工作。我们希望公司在未来的采购中能给我们更多的帮助和支持,在我们的不断努力下,我相信2688。
未来,通过上一段楼梯,将成为电子商务的领导者。
精选双十二活动总结220xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的转变的一年,在20xx的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划,什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作,可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的规则。
执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来。
那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的`机会,被允许犯错,其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处,同时自己也时刻进行着反思,在执行前更是进行着多次的检查核实,以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进,但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容,但是同样的,成为一名店长,掌管着手中多个项目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱,自己经常从自己的角度出发,因而洞察问题的能力也非常局限。其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺,或许也是性格使然,克服起来难度很大,也是在后面的工作中自己必须加强训。
精选双十二活动总结3为了能参加淘宝双十二活动,10月以来生意一直处于低谷,直通车天天在烧钱,却烧不出效果,寻寻觅觅找良方,心里迫切希望淘宝能搞点低门槛又不用交成千押金的招商活动!
11月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动,了解了大体情况后,迫不及待的参加了,店内只有一款特价皮带销量达到报名标准,我知道这款参加了,必亏无疑!打5折已经超出底价好多好多,那时有朋友建议说提前提高价格,不过换位思考下,如果私自提价这是对买家的欺骗,也庆幸,好在活动只有一天,那就干脆让它亏呗!能提高流量也不错!
大概一周左右报名通过了,就等着12号的到来了。
12号如期而至,价格也自动更改,今天有种不详的预感,有点希望买家们不要来了,因为有点后悔了!
早上只有一个人买,嘿嘿,真是松了口气,下午也没有啥人,窃喜窃喜,参加活动,有人来应该是开心的事情,可是做到我这份上,还真的悲哀!
7点左右,人陆续来,系统消息陆续的响起来,我的心都揪起来,每一声响,心都在滴血,陆陆续续卖了几十条,狡猾的买家们还真的就买这款活动款,有的一次性带了好多条,这更让我心痛,不仅亏本,连信誉也没有赚到,第一次希望他们买一条就好,希望他们高抬贵手。
这个活动让我做的心力交瘁,为什么其他宝贝没有被带动起来,我想一个是买家的消费心理,一个是我没有做好其他宝贝的关联促销,店内也没有做别的活动吸引买家关注,这种失控真叫我始料不及!大家看完文章后能不能再帮我分析下原因呢!
精选双十二活动总结4为迎接双十二,超市举行了促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了超市在xx的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
这次活动店里进货大概在x万元左右,还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售xx元,第二天销量达到xx元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们xx点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信超市的未来会更上一层楼,成为xx中的龙头老大。
网店运营
运营需要全面负责网店的日常运营,对网店的业绩负直接责任,主要工作就是策划如何把商品销量搞起来,产生利润。
关注两点: 产品 和 顾客
怎么把产品卖给顾客呢? 关键在于: 流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(回头购买率)
一.引流:
1. 主图
2. SEO优化----免费
3. 直通车、钻展、淘宝客 ----付费
4. 站内和站外活动引流
二.转化:
1. 产品定价 (根据市场需求和客户群体来定价,并不是越低越好,合适的定价才好)
2. 产品卖点
3. 详情页和文案
4. 基础销量数据
5. 评价(因为网上看不到商品质量,买家只能通过评价来评判)
三.用户粘性:
1. 保证产品品质,性价比高。
2. 售后服务
SEO优化:
SEO主要就是对商品标题优化,知道自己产品对应的 搜索热词,成交词,属性词 是什么,
付费推广:
直通车: 是按点击收费的,直通车用的比较多,一般商家都有使用,需要了解。
钻展: 可以设定点击收费,也可以设定按展现收费。钻展用的人比较少,一般小卖家不用。
淘宝客: 按成交收费。淘宝客用的也比较多,需要了解。
站内活动: 天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币、淘宝试用等等
站外活动: 各大U站,折800、会员购、九块邮等等
一:影响店铺权重的数据因素基本都在下面:
运营需要了解的数据:
1. PV量(浏览量)
2. UV量(访客数)
3. 人均停留时长
4. 30天成交总人数
5. 30天成交总金额
6. 单品成交转化率
7. 店铺成交转化率
8. 商品动销率(有销量的商品数/上架商品总数)
9. 客单价(跟同类目的竞争产品比较)
10. 老客户回头购买率
11. 产品和店铺的收藏量(正常收藏靠前、无收藏靠后,非正常收藏最后)
推广专员需要了解的数据:
1. UV (推广带来的顾客数量)
2. ROI(推广成交金额/推广费用)
3. 直通车关键词质量得分
4. UV平均获取成本
5. 点击率
6. 展现量
7. 推广总费用(推广还是必须要有的,你不给阿里赚钱,他干嘛给你大流量)
活动专员:
1. 活动的点击率
2. 活动订单比例
3. 活动订单转化率
4. 活动的售罄率(去库存率)(特别是KA商家,小二给你很多活动资源,你就必须给我达到一定的售罄率,要不然小二的业绩奖金谁给呢?)
客服专员:
1. 旺旺平均相应时间(聊天回复速度)
2. 旺旺在线时长 (并不是像QQ一样的去挂几个太阳,至少旺旺不能老不在线)
3. 回复客人的数量(工作强度)
4. 询单转化率
5. 退货退款率(可以判断店铺服务态度、沟通技巧以及产品质量)
6. 买家的评价(产品质量、服务、物流的综合表现,好的评价有多重要不用我说了)
7. 发货速度
上面讲了这么多,看的云里雾里,谁能全部做好啊,全部做好就是神了。确实,全部做好就是神了,是大神。
很多数据是有关联性的,一个数据做好了,另外一个数据自然会被带动起来。其实所有的这些,只要把握好几个关键点,我相信你的店铺数据会很漂亮。
首先就是产品,一款好的产品,一款惹人爱的产品是王道,产品好了,回头客自然就多,退款自然就少,客户写的好的评价也会激起新客服的购物欲。如果这款产品你自己心里这关都过不了,那劝你还是不要做了
还有就是美工,要好的,吸引眼球的主图加经典的详情页,做好,关联做好了,点击率肯定会高,进店人数自然会增加,人均停留时间变长,客户进来咨询的人也多了,宝贝活跃了,展现量也会增加,正所谓生生相息。
活动也是助推剂,有资源,有能力的话多找找活动资源,不一定要大的活动,大的活动一般人恐怕也很难上,其他还有很多小的,免费的,或者收费很低的活动的,每次活动不求几百上千,能出几十个也好的。
一定要有个用心做事的好客服,客服很重要,直接关系到最后一步的转化和售后,自己做固然是最好的,但是一个人精力总是有限的,店铺忙的你若去做客服了,你就没有时间和精力去想怎么把店铺做的更好,怎么把好的生意维持的更久。
有好产品的同时一定要有完善的供应链,讲的高大上了一点,其实无非就是你的货卖出去了,要有充足的货源及时发货。
还有人说刷单也和那种药,有人说刷单是仙,有的人说他是魔。人云亦云,不好评论。刷单是一种 辅助,关键你怎么用,它有太多细节、太多讲究,用的好的人爱不释手,用的不好的人谈虎色变。
一句话,开网店就必须有一款能过的了你自己这关的好产品,用心经营店铺,好的,好的文案,根据自己的启动资金适度推广,前期是否配合着精刷补单,那就由自己把握。
现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:一七四,中间的几位数字是:三五九,最后的几个数字是:三七零,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
注册账号、上架产品、优化产品,这些都是亚马逊运营的基本工作。 在这里推荐一款数据分析平台:Jungle Scout,Jungle Scout是第一个亚马逊研究产品的工具,每年协助亚马逊卖家实现400亿美元营业额,非常好用,JS工具可以为亚马逊运营带来便捷,及销量增长,同时JS还有一些运营课程提供。
亚马逊运营主要的工作内容:
上架;
制定推广计划;
根据推广计划提前备货;
fba库存控制,根据链接趋势确定合理补货数量,保证不断货;
把握测评节奏;
灵活调整定价;
把控利润率;
根据利润率退款率进行店铺产品结构优化;
listing优化;
广告分析优化;
根据买家反馈进行产品优化;
制定店铺冗余库存处理方案等等。
运营助理主要的工作内容:
回复邮件;
处理chargeback和A-Z;
更新流量分析表;
缺货订单排查;
备货入库情况查询;
fba货件制作;
调样拍细节和视频;
listing评价维护;
记录差评内容,反馈退款原因和退款率数据。
想要了解更多有关亚马逊的相关信息,推荐咨询Jungle Scout。Jungle Scout是Greg Mercer在2015创立的, 致力于为亚马逊卖家成功选品提供解决方案。Jungle Scout倡导数据化智能选品、打造精品店铺、通过高效运营技巧和策略来获得中国品牌跨境出海成功,是亚马逊跨境电商行业的领军品牌,影响了全球超过100万亚马逊从业者。}
店铺运营难不难?说难也难,说不难也不难。
我分享下我现在做的两个店铺近30天的交易截图。目前做得还不怎么样,仅回答用。(一个人能力还是有限)
A店(图1)是我去年3月-12月主力做的,B店(图2)是我今年4月开始主力做的。
A店百分百真实交易,B店有部分是线下老客户。(无付费推广)
当然图中只是纯线上交易,一些不愿线上交易或者需对公的自然不计。
我来分的话,店铺运营的关键点应该是:
产品、流量、优化。
产品主要是:价格、质量。直接关系到复购率、售后评价等。这是一个店铺能做大、走得更远的基础。要做好这个环节,就要把控产品质量、调查市场价格行情、同行产品质量等等。知己知彼,百战不殆。
流量主要是:展现。直接关系到你的产品会不会被人看到,这是做好电商基本前提。要做好这个环节,最简单的就是付费推广。所以网销宝、标王的使用也是运营的一门技术。自然排名先不说。
优化主要是:设计、数据。直接关系到点击、支付。这个环节应该包含:、交易、BSR评分、收藏、转化率、评价。
虽然道理大家都懂,但是为什么有的做得好,有的差点?这涉及的因素很多。不过基本可以回归上面三个点。
比如:有的店铺装修、详情都一般,感觉都没你的好,但是人家交易就是高,为什么?
价格因素、成交因素、BSR评分。
比如:有的店铺明明产品价格设置很低了,但是还是没有订单,为什么?
成交因素、设计因素、BSR评分、没流量(展现低)。
比如:有的展现明明很高,但是就是没成交,为什么?
价格因素、成交因素、设计因素、BSR评分。
但是如果你三个点都做好了,在行业稳定的情况下,那么肯定会越做越大的。
运营难的点主要在于:设计优化、数据打造。
每个人对设计的理解不一样。在平面设计有一句说得很有道理:好看的不一定是最好的,合适的才是最好的。
所以运营对行业设计、客户心理的理解,就直接影响到设计与转化的关系。这或许也是同样都在优化产品,但是为什么有人有效果,有的没效果的原因。
数据打造这个不多说,只可意会。因为阿里说到底还是讲各种数据,你想尽办法把数据做好一点就行。当然,目前我没有这么做,都是自然数据。主要考虑的是预算和时间精力。一个人是操作做不了那么多环节的。
最后回到我截图的数据。
其实可以看到:
A店成交低点,但是成交笔数多(线上平均每天3个订单)。这还是我近半年没打理优化的情况。
B店成交高点,但是成交笔数少,(线上平均每天1个多订单)。
虽然B店成交额更高,但是从展现次数、浏览量来看,A点数据好。
所以不一定是交易高,数据排名就好。其它细节优化也是有影响的。也侧面说明,如果一个店铺基础做得稳定了,那么即使不优化、不上新品,在有客服及时回应的情况下,那么也不会一落千丈。当然,如果持续优化、上新肯定是会更好的,这点以我个人经验是这样:A店从去年3月开始,一月1单或无成交,到单每天1单、每天2单、每天3单,都是持续优化和上新的成果。
关于付费推广的,之后B店有这个计划,不过现在B店前期工作比较多,所以得到下半年,到时可以再交流下网销宝和标王的具体理解。因为付费推广是运营除了设计优化、数据打造之后一个很重要的技术。
时间比较急,说得比较乱,以上只是个人见解,仅交流。
最后,做电商也是需要耐心的。
祝好运!
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