劳埃德银行（Lloyds Bank）在其应用程序中推出了一项新功能，帮助客户确定他们可能有资格申请的福利和其他财务支持，如市政税折扣、能源补贴、冬季燃料支付和养老金信贷。
该银行表示，自几周前开始测试该工具以来，该计算器已经帮助数千人寻求他们可能有权获得的支持。
该计算器向客户询问一些关于他们自己的初步问题，包括家庭收入、子女数量和生活状况。
然后，根据响应，它给出客户可能有资格获得的利益数量的初步估计。
然后，客户可以使用一个深入的计算器，并提供最后的摘要，并提供相关网站的链接，例如政府网站。
劳埃德银行表示，到目前为止，该工具确定的最常见的福利和折扣包括通用信贷、市政税收折扣和儿童福利。
哈利法克斯银行（Halifax）和苏格兰银行（Bank of Scotland）的客户也可以使用这款计算器，这两家银行隶属于同一银行集团。
劳埃德银行的客户服务主管塔玛拉·范登·班说：“我们通过福利为那些需要帮助的人提供了数十亿英镑的支持，但许多客户不知道如何使用这个系统，也不知道如何提出索赔。”
该银行表示，客户在使用福利计算器时提供的信息仅用于计算客户有资格获得的福利，不会在其他地方使用或共享。
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