由于大规模召回，保时捷向一些豪华车车主发出了严厉警告，指示他们不要开车。召回是在发现车轮有脱落的危险后开始的。
大约1000名英国司机收到了“在进一步通知之前不要开车”的信件和电子邮件。DVLA正在密切关注召回事件。
价值在10万至20万英镑之间的某些高端车型的车主已接到召回通知。它适用于配备中锁轮的特定车型，与大多数汽车上的标准五螺栓轮不同，中锁轮用一个螺栓连接在车轴上。
该通知称：“在您的保时捷上，使用中央锁的车轮附件可能不符合要求的规格。
这可能会导致中央锁紧螺母损坏甚至断裂。因此，车轮附件可能会变得松散，这可能导致车轮的损失和失去对车辆的控制。这可能会增加事故和伤害的风险，以及财产损失的风险。
“出于安全考虑，保时捷紧急要求车主在实施补救措施之前停止使用该车。”
保时捷车主对此次召回感到愤怒，许多车主表示希望获得退款。一位车主分享道：“有很多人只想要回他们的钱。这就像他们（保时捷）卖了一个柠檬。他们应该把他们的手放在口袋里，因为现在我不知道什么时候我还能再开我的车，而且一直需要保险和征税。”
这家德国公司回应说：“顾客、乘客和第三方的安全是保时捷的首要任务。为确保这一点，受影响的车辆在实施补救措施之前，不应再驾驶。必须检查中心螺钉连接，必要时更换。所需部件的可用性正在得到澄清。”
保时捷在接受《泰晤士报》采访时表示，该公司并未意识到这一故障造成了任何财产损失或人身伤害。
此前，保时捷（Porsche）因潜在的电池火灾隐患召回了2.7万辆泰坎（Taycans），沃尔沃（Volvo）因担心燃烧而在2019年召回了7万辆英国柴油车。
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